老店新型態,1個黃銅板就可以搞定一下午!

台北市光復南路舊華視大樓一樓,兩個多月前開了一家旗艦店型的泡沫紅茶──【歇腳亭Frientea】,歇腳亭原本是超過十多年的連鎖老字號外帶式泡沫紅茶,在國內國外都有分店,不過這一家不一樣,從外觀看就知道有花錢。

這家斥資2000萬元的歇腳亭,有著格調不錯的簡樸裝潢,空間的運用也有模有樣,還登上過建築師雜誌專文介紹,佔地約300坪的舒適空間及外觀看起來很吸引人,雖然比不上旁邊的另一名店DOZO,但對於新開店超有興趣的我,當然就藉由一些會議之名,約在歇腳亭實際市場調查一番。

第一次去時還真替歇腳亭捏把冷汗,喝了兩小時的茶卻沒見多少生意上門,我除了不時看看店內算是有規劃的空間感覺外,就只能研究在牆上出現的中、英文句型,有點像是店家的slogan,但我並沒有特別記下完整句子,似乎都在講友誼啦、服務啦、親切啦,其實蠻無聊是真的,加上有些英文有看沒有懂,詭異的讓心浮躁了起來。歇腳亭的消費不高(以它的裝潢及服務生人數來看),寬闊用餐區突兀的配上三三兩兩的客人,男女服務生除了彼此打情罵俏以外,似乎也沒有太多的事情可以進行,雖然歇腳亭算是泡沫紅茶業界裡的名店等級,不過沒有生意上門的話,再有名也只是一種累贅。我心裡暗地保佑它可以開到我下次的光臨。

直到一次因為前往附近開會,聽完一肚子大便的無聊會議後,下樓時隱約看到歇腳亭掛了一塊布條標著下午飲料的促銷文字,因為剛剛開會也沒啥收穫,想都沒想就吆喝同事一起去喝杯茶了。結果可真讓我嚇壞了,店內的客人多到不行,跟我之前來過的印象完全不同,吵雜的人聲的確有泡沫紅茶店的味道,距我上次光臨不過一個月的光景,是什麼原因吸引那麼多的客人呢?超好奇的我在服務生送上菜單後答案揭曉!

剛剛在外頭看到的布條寫的是下午1元飲品的促銷,而且不用搭配、不用低消、不用滿額才送,反正就是店裡提供12種飲料,在下午兩點半到五點半通通1元。沒騙你,一大杯的飲料只要1元,就算是白開水也划算啊,店裡有冷氣、有服務生幫你送飲料、倒水,只要1元去哪找啊!

不過從小被騙大的我們,還是謹慎的問了服務生,「真的只要1元嗎?三人只要3元就可以結帳?」男服務生似乎早已被同樣問題問到煩了,語氣冷冷的回答是!我們四目交會後直呼怎麼可能?那麼大杯的冰涼飲料只要1元!轉頭看看旁邊,也難怪有好幾桌看起來像是在開會的樣子,原來他們根本就把會議室挪到歇腳亭了嘛!我們其實有點不好意思,所以加點了一碗粥撐場面,不想太難看。不過付錢時還真的便宜ㄟ。

那次之後我又藉會議名目光顧了一次,這次鐵了心點帶著銅板就可以搞定的1元飲品,埋單付錢的時候,手裡拿著2個銅板,依舊有點不好意思,靦腆中卻冷不防被櫃檯問了「2元,需要統編嗎?」挖哩咧,付2元誰敢打統編,夭壽喔!開發票我都已經羞的想鑽地洞了,哪有臉打統編啊,你馬幫幫忙,拎周罵如果拿這張發票回公司報帳,一定讓會計部對我的小氣指數肅然起敬,外加敬畏我三分,面子放哪裡啊!

回程的路上,一直在想這樣的行銷手法恰當嗎?雖然1元飲品吸引幾乎滿座的客人,但我看了一下大部分是學生或是來開會的人,通常一坐就是一兩小時或更久,且會多點一些有的沒的點心的人也不多,這會是一次成功的行銷嗎?往後會有人像對7-11 Hello Kitty吸鐵大作戰般的歌功頌德嗎?我心裡好多疑問?

在〈老店新型態,1個黃銅板就可以搞定一下午!〉中有 5 則留言

  1. 這樣的行銷策略怎麼算短時間是一定沒賺錢的..
    發票上打著消費金額兩塊錢…光攤那台發票機一天就不止一塊錢了啦..
    不過老大下次要去喝茶..可以找我一起啊~~

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  2. 這個故事還漏了一個笑點

    就是我們喝完一元茶之後, 我就說"這餐就交給你了!"嘉鴻就說:"嗯~包在我身上…."

    不過當天觀察該店

    發現一個有趣的現象,年輕學生都有額外加點 點心,但是中年Look的人多半都是單純點一元的飲料!(而且普遍都沒有把飲料喝完!)

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  3. 給理查
    本週找一天和史丹利一起碰個面囉,至於是不是喝茶就不重要了。
    給史丹利
    要想當1元大爺的機會已經沒了,歇腳亭的1元飲品優惠活動,竟然已經在文章發表那一天正式壽終正寢,也就是要當大爺就拿出英雄的真本事,享受優惠還算是真大爺嗎?
    給閻驊
    別開玩笑了,把我講的好像中年的歐吉桑,現在優惠活動取消,一切都白說囉。
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  4. 什麼…我常常在附近活動…竟然沒注意到這種好康的事…就已經結束了…不過…你寫的真的是很好笑

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